Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle behandelingen, afspraken en overeenkomsten tussen Trimsalon Snipz en de klant. Door het maken van een afspraak bij Trimsalon Snipz verklaart de klant zich akkoord met deze voorwaarden.
Afspraken kunnen telefonisch, online of persoonlijk worden gemaakt. De afgesproken behandeltijd is indicatief en kan variëren afhankelijk van de vachtconditie, het gedrag en de algemene toestand van het dier.
Indien een afspraak niet kan doorgaan, dient deze minstens 24 uur op voorhand te worden geannuleerd of verplaatst.
Bij laattijdige annulatie of het niet nakomen van een afspraak behoudt Trimsalon Snipz zich het recht voor om (een deel van) de behandeling in rekening te brengen.
De klant is verplicht Trimsalon Snipz vooraf te informeren over:
medische aandoeningen of behandelingen
huidproblemen of allergieën
loopsheid
angstig of agressief gedrag
Trimsalon Snipz kan een behandeling weigeren of voortijdig stopzetten indien de veiligheid of het welzijn van het dier, de trimmer of de omgeving in het gedrang komt.
Trimsalon Snipz werkt met de grootst mogelijke zorg en deskundigheid. Het trimsalon kan niet aansprakelijk worden gesteld voor:
reeds bestaande gezondheidsproblemen
stressreacties
lichte huidirritaties of kleine wondjes die kunnen ontstaan door klitten, huidplooien of het gedrag van het dier
Eventuele dierenartskosten als gevolg van verzwegen gezondheidsproblemen zijn volledig ten laste van de eigenaar.
Bij sterk vervilte of geklitte vachten kan het noodzakelijk zijn om het dier kort te scheren. Trimsalon Snipz is niet verantwoordelijk voor eventuele huidreacties na het verwijderen van klitten. Extra werk door klitten kan aanleiding geven tot een meerprijs.
Betaling dient onmiddellijk na de behandeling te gebeuren, contant of via de aangeboden betaalmogelijkheden. Vermelde prijzen zijn richtprijzen en kunnen aangepast worden afhankelijk van de vachtconditie en het gedrag van het dier.
Bij laattijdige aankomst kan de behandeling ingekort worden of, indien nodig, geannuleerd worden zonder recht op terugbetaling, om andere afspraken niet te benadelen.
Trimsalon Snipz behoudt zich het recht voor om foto’s van behandelde dieren te gebruiken voor promotionele doeleinden (website en sociale media), tenzij de eigenaar hier vooraf uitdrukkelijk bezwaar tegen maakt.
Trimsalon Snipz behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te allen tijde aan te passen. De meest recente versie is steeds beschikbaar op de website.