Algemene voorwaarden - Trimsalon Snipz

1. Algemeen

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle behandelingen, afspraken en overeenkomsten tussen Trimsalon Snipz en de klant. Door het maken van een afspraak bij Trimsalon Snipz verklaart de klant zich akkoord met deze voorwaarden.

2. Afspraken

Afspraken kunnen telefonisch, online of persoonlijk worden gemaakt. De afgesproken behandeltijd is indicatief en kan variëren afhankelijk van de vachtconditie, het gedrag en de algemene toestand van het dier.

3. Annuleren of verplaatsen

Indien een afspraak niet kan doorgaan, dient deze minstens 24 uur op voorhand te worden geannuleerd of verplaatst.
Bij laattijdige annulatie of het niet nakomen van een afspraak behoudt Trimsalon Snipz zich het recht voor om (een deel van) de behandeling in rekening te brengen.

4. Gezondheid en gedrag van het dier

De klant is verplicht Trimsalon Snipz vooraf te informeren over:

• medische aandoeningen of behandelingen

• huidproblemen of allergieën

• loopsheid

• angstig of agressief gedrag

Trimsalon Snipz kan een behandeling weigeren of voortijdig stopzetten indien de veiligheid of het welzijn van het dier, de trimmer of de omgeving in het gedrang komt.

5. Aansprakelijkheid

Trimsalon Snipz werkt met de grootst mogelijke zorg en deskundigheid. Het trimsalon kan niet aansprakelijk worden gesteld voor:

• reeds bestaande gezondheidsproblemen

• stressreacties

• lichte huidirritaties of kleine wondjes die kunnen ontstaan door klitten, huidplooien of het gedrag van het dier

Eventuele dierenartskosten als gevolg van verzwegen gezondheidsproblemen zijn volledig ten laste van de eigenaar.

6. Klitten en vachtconditie

Bij sterk vervilte of geklitte vachten kan het noodzakelijk zijn om het dier kort te scheren. Trimsalon Snipz is niet verantwoordelijk voor eventuele huidreacties na het verwijderen van klitten. Extra werk door klitten kan aanleiding geven tot een meerprijs.

7. Betaling

Betaling dient onmiddellijk na de behandeling te gebeuren, contant of via de aangeboden betaalmogelijkheden. Vermelde prijzen zijn richtprijzen en kunnen aangepast worden afhankelijk van de vachtconditie en het gedrag van het dier.

8. Te laat komen

Bij laattijdige aankomst kan de behandeling ingekort worden of, indien nodig, geannuleerd worden zonder recht op terugbetaling, om andere afspraken niet te benadelen.

9. Foto’s en promotie

Trimsalon Snipz behoudt zich het recht voor om foto’s van behandelde dieren te gebruiken voor promotionele doeleinden (website en sociale media), tenzij de eigenaar hier vooraf uitdrukkelijk bezwaar tegen maakt.

10. Wijzigingen

Trimsalon Snipz behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te allen tijde aan te passen. De meest recente versie is steeds beschikbaar op de website.